За новите версии

[morphieus]

Имайки в предвид бързото развиване на продуктите на фирмата и тяхният широк спектър на работа човек се обърква в доработките и новостите. Случвало се е не веднъж също и да провеждам редица телефонни разговори, докато стигна до човек, на който му е била нужна определена опция с програмите, за да ми разясни точно конфигурацията и начинът на работа. Молбата ми е: така както се вкара пояснението кой какво е направил, да се въвежда и това за кого е направено. Много по-лесно би било, когато знаеш точният човек, който да потърсиш за помощ.

[kondev]

Идеята не е лоша. Това обаче ще се прави доста по-трудно от сегашното инфо от кой е направено, защото програмистите в много от случаите не знаят по чие искане е доработката. Все пак би могло да се поработи по въпроса.

[stoar08]

Предвид факта, че повечето заявки минават през форума, може инфото да съдържа ID на темата. По този начин може дори да се спестят телефонни разговори, ако проблемът е обсъждан вече.